Πού βλέπω την πολιτική ακύρωσης πριν κλείσω;

Ο κανόνας είναι απλός: τα πακέτα μας είναι μη επιστρέψιμα.

Η μόνη εξαίρεση είναι όταν εμφανίζεται και επιλέγεις ευέλικτη επιλογή. Όπου υπάρχει, εμφανίζεται τη στιγμή της επιλογής, μαζί με τους δικούς της όρους ακύρωσης.

1. Πριν επιλέξεις

Όλα κρατούνται ως ένα πακέτο. Πτήσεις και διαμονή δεν έχουν χωριστούς κανόνες και δεν ακυρώνεται μέρος του πακέτου μόνο του: η πολιτική ισχύει για το σύνολο.

Κατά την επιλογή σου φαίνεται τι ισχύει για το πακέτο:

• Ευέλικτη επιλογή: ισχύουν οι όροι που βλέπεις εκεί, με την προθεσμία και τις χρεώσεις τους
• Χωρίς ευέλικτη επιλογή: μη επιστρέψιμο πακέτο, καμία επιστροφή χρημάτων από τη στιγμή της αγοράς

Δεν υποστηρίζουν όλα τα πακέτα ευέλικτη επιλογή. Αν δεν εμφανίζεται, δεν είναι διαθέσιμη για το συγκεκριμένο ταξίδι.

2. Πριν πληρώσεις

Στο τελευταίο βήμα, στους όρους της κράτησης, γράφεται καθαρά ότι το σύνολο του πακέτου (διαμονή, πτήσεις, υπηρεσίες) είναι μη επιστρεπτό από τη στιγμή της αγοράς, εκτός αν έχεις επιλέξει ευέλικτη επιλογή.

3. Μετά την κράτηση

Η πολιτική που ίσχυε τη στιγμή της αγοράς είναι αυτή που δεσμεύει. Τη βρίσκεις στο email επιβεβαίωσης και στη Διαχείριση Κράτησης.

Σημαντικό

• Αν δεν επέλεξες ευέλικτη επιλογή, θεώρησε την κράτηση μη επιστρέψιμη.
• Η ευέλικτη επιλογή έχει δικούς της όρους και προθεσμίες. Ισχύει ό,τι είδες όταν την επέλεξες.
• Αλλαγή ημερομηνιών ή ονομάτων δεν είναι ακύρωση: δες πώς ακυρώνω την κράτηση και τι γίνεται σε περίπτωση ασθένειας ή έκτακτης ανάγκης.